Len jeden príklad (moja posledná skúsenosť) - k internetu som si aktivoval doplnkové dáta. po mesiaci som ich zrušil, samozrejme na faktúre boli ďalej. Navštívil som pobočku - zrušili mi ich opäť, na faktúre o mesiac svietili ďalej. Po ďalšej návšteve pobočky sa ospravedlnili, spísali protokol a na ďalšej faktúre som mal vrátené peniaze za 3 mesiace, aj napriek tomu, že som všetky doplnkové dáta minul (vedel som že mi ich nedeaktivovali, pretože som si to kontroloval na nete). A na meste myslím nezáleží - tento konkrétny prípad som riešil postupne na pobočkách v troch rôznych mestách, podľa toho ako som sa pracovne presúval po slovensku.


