Som pracovníčka SP, a to to je výsmech pre mňa a mojich spolupracovníkov. P. Lopatka, nevie, kde má pravú a ľavú ruku. Pod jeho vedením, nie je na nové tonery, tlačiarne, počítače... a o odmenách ani nepíšem. Sme zavalení nezmyselnými štatistikami o tom koľko vybavíme klientov za minútu, nie za hodinu, kvalifikovaná práca nie je u neho podstatná. Ľudia sú ako kotúče toaletného papiera, ktoré vychádzajú z pásu. V tom je p. Lopatka kvalifikovaný odborník aj so svojimi managermi.