Ešte minulý týždeň som si dohodol nákup a výmenu pneumatík v blízkom pneuservise. Vtedy sa nejakým testovaním nikto moc nezaoberal. Dnes ráno som prišiel do firmy a pracovník, ktorý mi otvoril mi položil otázku, či som bol na teste a či mám certifikát, pretože inak nemôžem vstúpiť do firmy, ale on si auto preberie na ulici a ja počas výmeny musím ísť "janeviemkde".
Tak to teda nie! Vysvetlil som mu, že odchádzam, gumy kúpim a vymením v inej firme a stratu tržby vo výške cca tristo euro oznamujem majiteľovi, čo som ihneď aj urobil.
Po príchode do ďalšieho pneuservisu som im hneď aj oznámil svoju skúsenosť v prvom servise a pre istotu som sa spýtal, či aj oni vyžadujú nejaký certifikát.
To by ste mali vidieť tú úslužnosť!
S autom som už doma a telefón z toho prvého servisu mi ešte stále beznádejne vyzváňa.


