Zo správy sme sa veľmi nedozvedeli, čo najmä je na tom to nové - mohli sa podrobnejšie spýtať samotného autora. Využívanie aj vôní ("proti" sťažovateľom na reklamačných oddeleniach - aby si uvedomili, akí sú nemožní, že otravujú takú príjemnú atmosféru) a pod. je spomínané dávno - v slovenčine je pekný preklad knihy Manipulatívny nátlak a autor sa tam netají negatívnymi dopadmi bezohfľadnej a rýchlej manipulatívnosti, napr. odovzdaním z ľudí pre nich neúčelne vydolovaného majetku zasa liečiacim sektám.


